챗GPT , X 접속 오류 - challenges.cloudflare.com 차단을 해제 ?
오픈AI의 생성형 AI(인공지능) 챗GPT를 비롯해 SNS(소셜미디어) X 등에 접속 오류 장애가 발생했다.
글로벌 웹 인프라 기업인 클라우드플레어가 플랫폼 장애를 일으키면서다.
이번 장애는 클라우드플레어의 글로벌 네트워크에 동부 표준시 기준 오전 6시경 오류가 발생하면서 전 세계적으로 발생하고 있다고 한다
글로벌 웹 서비스 인프라를 담당하는 클라우드 플레어(Cloud flare)에 발생한 장애가 원인으로 알려졌다.
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오늘(18일) 클라우드 플레어에 따르면 오늘 오후 9시쯤부터 발생한 장애는 1시간 넘게 이어지고 있다고 한다.
클라우드 플레어는 자사 시스템 상태 페이지를 통해 "장애를 인지하고 조치를 취하고 있다"라면서 "일부 고객에게 문제가 생길 수 있다"라고 공지했다.
최근 AI 컴퓨팅 등 수요가 급증하면서 글로벌 클라우드 인프라가 이를 감당하지 못하는 현상이 계속 나타나고 있다.
지난 10월 20일엔 아마존웹서비스(AWS) 리전 오류 여파로 퍼플렉시티, 아마존, 스냅챗, 펍지: 배틀그라운드, 삼성월렛 등에 접속 장애가 발생한 바 있다,.
클라우드플레어의 서비스 중단은 단지 접속 오류를 넘어 광범위한 부정적 영향을 미쳤다. 먼저 전 세계 엣지 서버에 콘텐츠를 캐시하여 로딩 속도를 높이는 CDN 서비스가 중단되면서, 웹사이트 로딩 속도가 현저히 느려지거나 작동하지 않는 현상이 발생했다.
또 대규모 트래픽 공격을 방어하는 디도스 방어 기능이 멈춰, 해당 웹사이트들은 일시에 대규모 공격에 무방비로 노출되는 보안 취약점을 드러냈다.
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클라우드플레어 란?
클라우드플레어의 서비스는 전세계를 대상으로 서비스를 제공하는 곳이거나 DDoS 공격을 자주 받는 곳이 주로 사용하며, 그 사이트의 수는 수십만개가 넘는다. 따라서 주된 공격을 받기도 하며 이를 최전선에서 방어하고 있다. 워낙 공격을 많이 받아 수시로 경로가 재지정되는 일이 흔하며, Cloudflare 상태 페이지를 통해 각 리전에 있는 서버 상태를 확인할 수 있다.
당사는 사내, 하이브리드, 클라우드 및 SaaS(Software-as-a-Service) 애플리케이션 전반에 걸쳐 보안, 성능 및 안정성을 제공할 수 있는 통합 제어면을 기업에 제공한다. 회사의 제품 오퍼링은 성능과 신뢰성, 고급 보안, Cloudare for Developers, 비디오 스트리밍 및 전송, 도메인 등록으로 분류된다.
게임, SaaS, 이커머스, 미디어 및 엔터테인먼트, 공공 부문, 공익 단체, 주 및 지방 정부 등과 같은 다양한 산업에 서비스를 제공하고 있다.
2021년부터 AWS(아마존), Azure(마이크로소프트), GCP(구글)의 뒤를 잇는 4대 클라우드 플랫폼 기업으로 성장하겠다고 선언하였다. 기존에는 CDN, DNS 시장의 선두 주자 였으나, 이후에는 JAMStack 시장으로도 진출하였다. 아무래도 JAMStack 에서는 후발 주자인 만큼 시장에서 신뢰를 제대로 얻지는 못해 아직까지는 경쟁사 대비 점유율은 낮지만 다른 모든 경쟁사(AWS, Azure, GCP, Vercel, Netflify 등) 대비 좋은 가격 경쟁력을 보여주는 Pages, Workers를 보면 JAMStack 사업에서의 잠재력 또한 높게 평가할 수 있다.
R2[7], D1[8], Durable Objects[9], Worker KV[10] 등 전 세계에 최저 지연 시간으로 서비스가 가능한 현대적인 JAMStack을 제공하기 위해 필요한 솔루션들을 급 속도로 출시 및 개발하고있다. 클라우드 플레어의 장점은 좋은 가격 경쟁력[11]과 낮은 진입 장벽이다. 또한 개인, 소규모 프로젝트에선 무료 플랜으로도 차고 넘칠 정도로 상당히 관대한 무료 플랜 정책을 고수하고 있다. 원래 클라우드는 하나의 지역이 아닌 전 세계에 높은 품질의 백엔드 서비스를 배포 하려면 성능을 희생하든가 가성비를 희생하든가 복잡한 시스템을 자체 구축 하든가를 선택해야 했는데, 클라우드플레어는 자유도[12]가 떨어지는 대신 별다른 노력이나 관련 전문 지식이 필요 없이 고성능의 글로벌 웹 서비스를 구축할 수 있다.
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클라우드플레어 장애 해결방법 – 상황별 총정리
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1.사이트 전체가 안 열릴 때 (5xx 오류)
✔ 1. 서버 상태 확인 (가장 중요)
Cloudflare는 단순히 요청을 프록시해 주는 역할이기 때문에
원 서버(origin server)가 죽어있으면 Cloudflare도 5xx를 보여줍니다.
확인 항목:
서버 CPU/메모리 폭주 여부
웹 서버(Apache/Nginx) 정상 구동 여부
→ systemctl status nginx / systemctl status apache2
방화벽이 Cloudflare IP를 차단하고 있는지
서버 포트 (80/443) 열려 있는지
→ telnet localhost 80 또는 curl -I http://localhost
✔ 2. Cloudflare 프록시 잠시 끄기 (회색 구름)
DNS → 해당 도메인 → 구름 아이콘 → 회색(Proxy off) 으로 변경
→ Cloudflare를 우회하여 원 서버 상태를 직접 체크 가능
이걸로 문제 해결되면 원인은 Cloudflare 프록시 설정 문제입니다.
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2. DNS 관련 장애 발생 시
✔ 1. DNS 레코드 올바르게 설정됐는지 확인
A 레코드 IP가 정확한지
www / 도메인 루트 각각 등록되어 있는지
CNAME 루프 생성 여부 확인
→ Cloudflare는 CNAME 자기참조 루프를 허용하지 않음
✔ 2. DNS 전파 확인
Cloudflare DNS는 빠르지만 사용자 ISP가 오래된 기록을 캐싱하는 경우가 있음
→ https://dnschecker.org에서 전파 상태 확인
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3. SSL / HTTPS 오류 (에러 525, 526, 520 등)
✔ 1. SSL 모드 확인 (Flexible → Full로 변경 권장)
Cloudflare Dashboard → SSL/TLS
Cloudflare 기본 설정은:
Flexible → 원 서버가 HTTP여도 Cloudflare만 HTTPS 제공
(추천하지 않음: 에러 525/520 자주 발생)
Full → 원 서버에 자체 SSL 필요 (가장 안전)
Full (Strict) → Cloudflare Origin CA 인증서 설치했을 때 사용
해결 팁:
원 서버에 Let’s Encrypt 설치
→ certbot --nginx 또는 certbot --apache
이후 Cloudflare SSL 모드를 Full 또는 Strict로 변경
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4. 1020/1015 접속 차단 에러 (Firewall 문제)
해결 방법:
1. Cloudflare → Security → WAF → Firewall Rules 확인
2. 특정 국가 차단, User-Agent 차단, 레이트리밋이 문제인지 확인
3. Access Rule에 사용자 IP 화이트리스트 추가
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5. Cloudflare 캐시 문제로 페이지가 깨질 때
해결 방법:
1. Caching → Configuration → Purge Cache
2. 전체 삭제(All) or URL 단위 삭제
3. 개발 중이라면 Development Mode 활성화
→ 캐시 완전히 무시 (3시간 지속)
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6. 특정 리소스(.js, .css)만 안 불러오는 경우
진단 포인트:
브라우저 콘솔에서 403, 404, CORS 오류 확인
Cloudflare Rocket Loader 비활성화 (자바스크립트 충돌이 많은 기능)
위치:
Speed → Optimization → Rocket Loader OFF
또는
Cloudflare → Rules → Disable Performance
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7. Cloudflare 전체 장애일 가능성 확인
Cloudflare 자체 장애는 드물지만 가끔 발생함.
공식 상태 확인:
👉www.cloudflarestatus.com="" "="">https://www.cloudflarestatus.com/" target="_blank" rel="noopener" data-mce-href=" https://www.cloudflarestatus.com/"> https://www.cloudflarestatus.com/
여기서 글로벌 장애라면 기다리는 것 외 해결 방법 없음.
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정리: 빨리 해결하려면 이 순서로 점검하세요
1. 서버 정상인지 확인 (가장 중요)
2. Cloudflare 프록시 끄고(회색) 원 서버 직접 접속 테스트
3. DNS 레코드 확인
4. SSL 모드 Full/Strict 설정
5. WAF·방화벽 규칙 체크
6. 캐시 Purge
7. Cloudflare 상태 페이지 확인